Доставка по Кишиневу и в пригород:
1. Доставка в Кишинев:
До 250 лей – стоимость 50 лей.
От 259 лей и выше – бесплатно.
Обслуживаемые районы: Центр, Ботаника, Чеканы, Телецентр, Скулянка, Старая Почта, Рышкановка, Буюканы.
2. Доставка за пределы Кишинева (до 10 км):
Стоимость – 60 лей.
3. Доставка к определенному времени:
Минимальная сумма заказа для доставки в указанное время – 500 лей.
4. Время доставки:
Будние дни: до 19:00 часов.
Суббота: с 10:00 до 19:00.
5. Обработка заказов:
Заказы, оформленные в будние дни до 17:00, доставляются в тот же день или на следующий по желанию клиента.
Заказы, оформленные в субботу после 17:00 и в воскресенье, обрабатываются и доставляются в понедельник.
6. Информация о доставке:
Курьер предварительно звонит за 2030 минут до приезда.
В случае невозможности принять товар в день доставки, клиент должен уведомить курьерскую службу.
7. Повторная доставка:
При отсутствии покупателя дома в оговоренное время – стоимость повторной доставки 50 лей.
8. Доставка товара весом до 15 кг:
Бесплатно до квартиры.
Доставка по республике Молдова через курьерскую службу Новая Почта:
1. Сроки доставки:
До 3 дней (оговариваются с оператором).
2. Стоимость доставки:
Заказы до 2 кг – 60 лей.
3. Доставка осуществляется:
По расписанию и маршруту грузовой машины компании (уточняется у оператора).
В пределах указанного в маршруте населенного пункта.
4. Отправка товара:
Высылаем трекномер для отслеживания статуса доставки на сайт https://novaposhta.md.
5. Оплата:
Наличными курьеру.
Правила при получении заказа:
1. Проверьте соответствие наименования и количества товара вашей заявке.
2. Распакуйте упаковку при доставке и убедитесь, что получили именно заказанный товар.
3. Проверьте целостность упаковки и отсутствие повреждений.
4. Удостоверьтесь в целостности товара и его работоспособности.
5. Принимая товар и производя оплату, подтверждаете отсутствие претензий по заказу.
