Политика конфиденциальности

1. Общая информация

Настоящая Политика конфиденциальности описывает порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта www.luxpresents.md, администрируемого Cazacu House SRL, Республика Молдова, мун. Кишинёв, ул. Албишоара 80/7, IDNO 1016600021498.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом №195/2024 о защите персональных данных и другими применимыми нормативными актами Республики Молдова.

2. Контактная информация

Cazacu House SRL

IDNO: 1016600021498

Email: office@cazacuhouse.com
Телефон: +373 78 334 480

По вопросам обработки персональных данных и реализации прав субъекта данных можно обратиться по указанному адресу электронной почты.

3. Какие данные мы собираем и обрабатываем?

В зависимости от характера взаимодействия с сайтом могут обрабатываться:

• имя и фамилия;

• номер телефона;

• адрес электронной почты;

• адрес доставки;

• данные, необходимые для оформления и оплаты заказа;

• данные, необходимые для выставления счетов и налоговых документов;

• IP-адрес;

• данные Cookies;

• информация об устройстве и браузере;

• содержание обращений и сообщений;

• другие данные, добровольно предоставленные пользователем.

Данные могут собираться при:

• оформлении заказа;

• заполнении форм на сайте;

• обращении по телефону или электронной почте;

• использовании сайта;

• подписке на информационные или маркетинговые сообщения;

• обращении через доступные на сайте мессенджеры и социальные сети.

Объём обрабатываемых данных ограничивается данными, необходимыми для соответствующей цели.

4. Цели и правовые основания обработки

Персональные данные могут обрабатываться для:

• обработки и доставки заказов;

• связи с клиентами;

• оформления счетов и финансовых документов;

• обработки платежей;

• предоставления информации о товарах и услугах;

• обработки обращений, отзывов и запросов;

• улучшения сайта и качества обслуживания;

• анализа посещаемости сайта;

• отправки маркетинговых сообщений при наличии соответствующего правового основания;

• выполнения юридических и налоговых обязательств;

• обеспечения безопасности сайта и предотвращения мошенничества.

Обработка осуществляется на соответствующем правовом основании, включая:

• согласие пользователя;

• необходимость исполнения договора или выполнения действий до заключения договора;

• выполнение юридических обязательств;

• законные интересы оператора, если они не нарушают права и свободы пользователя;

• другие основания, предусмотренные законодательством.

5. Передача персональных данных третьим лицам

Lux Presents не продаёт персональные данные пользователей.

Данные могут передаваться третьим лицам только в объёме, необходимом для соответствующей цели, в том числе:

• курьерским и службам доставки;

• платёжным системам и банковским организациям;

• поставщикам IT, хостинга и технических услуг;

• сервисам аналитики и маркетинга, если пользователь предоставил необходимое согласие;

• бухгалтерским и юридическим консультантам;

• государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством.

Такие лица могут обрабатывать данные только в соответствии с применимым законодательством и условиями, установленными оператором.

6. Передача данных за пределы Республики Молдова

При использовании сторонних сервисов, серверы или поставщики которых находятся за пределами Республики Молдова, персональные данные могут передаваться в другие государства при наличии соответствующего правового основания и с соблюдением требований законодательства о трансграничной передаче данных.

7. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся только в течение периода, необходимого для достижения целей обработки, либо в течение срока, установленного законодательством.

Данные, связанные с заказами, платежами, бухгалтерским и налоговым учётом, могут храниться в течение сроков, установленных соответствующим законодательством.

После окончания необходимого срока хранения данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется законом.

8. Cookies

Сайт www.luxpresents.md использует файлы Cookies и аналогичные технологии для:

• обеспечения корректной работы сайта;

• сохранения пользовательских настроек;

• работы корзины и оформления заказа;

• анализа посещаемости;

• улучшения пользовательского опыта;

• маркетинговой и рекламной аналитики, если для этого имеется соответствующее правовое основание.

Подробная информация о используемых Cookies и порядке управления ими содержится в отдельной Политике использования Cookies.

Пользователь может изменить настройки Cookies через доступный на сайте инструмент управления Cookies или настройки браузера.

9. Безопасность персональных данных

Cazacu House SRL принимает соответствующие организационные и технические меры для защиты персональных данных от:

• несанкционированного доступа;

• утраты или уничтожения;

• изменения;

• незаконного раскрытия;

• неправомерного использования.

Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения профессиональных обязанностей.

10. Права субъекта персональных данных

В соответствии с применимым законодательством пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;

• получать доступ к своим данным;

• требовать исправления неточных или неполных данных;

• требовать удаления данных в предусмотренных законом случаях;

• требовать ограничения обработки;

• возражать против определённых видов обработки;

• отозвать согласие, если обработка основана на согласии;

• в предусмотренных законом случаях получить свои данные в переносимом формате;

• не подвергаться решению, основанному исключительно на автоматизированной обработке, в случаях, предусмотренных законом;

• подать жалобу в компетентный орган по защите персональных данных.

Для реализации своих прав можно обратиться:

office@cazacuhouse.com

В целях защиты данных Cazacu House SRL может запросить информацию, необходимую для подтверждения личности заявителя.

11. Маркетинговые сообщения

Lux Presents может отправлять информацию о товарах, услугах, акциях и специальных предложениях при наличии соответствующего правового основания.

Пользователь может отказаться от получения маркетинговых сообщений в любое время.

Отказ от маркетинговых сообщений не влияет на обработку данных, необходимую для выполнения заказа или юридических обязательств.

12. Изменение Политики

Cazacu House SRL может периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности в связи с изменениями законодательства, технологий или порядка обработки персональных данных.

Актуальная версия Политики всегда размещается на странице:

www.luxpresents.md/politica-de-confidențialitate/

Дата последнего обновления: 23 августа 2026 года.